Handboek Cliëntervaringen 2024
Zorginstituut Nederland neemt het handboek Cliëntervaringen 2024 op in het register. Dit handboek heeft Actiz namens de Kompasraad op 28 juni 2024 ingediend voor opname in het register. Het handboek beschrijft de verplichte meting van cliëntervaringen voor de verpleeghuiszorg en de wijkverpleging voor verslagjaar 2024.
De Kompasraad heeft besloten om voor het meten van de cliëntervaringen in het overgangsjaar 2024 gebruik te maken van de meetinstrumenten uit het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg en uit het Kwaliteitskader Wijkverpleging, respectievelijk de gemiddelde totaalscore van zes deelvragen en de PREM Wijkverpleging.
Er zijn geen wijzigingen aangebracht in de cliëntervaringsvragen zelf. De wijzigingen in het handboek hebben betrekking op:
- In plaats van twee separate handboeken voor de meetinstrumenten cliëntervaringen verpleeghuiszorg en de cliëntervaringen wijkverpleging is er één handboek met daarin beide meetinstrumenten aangeboden voor opname in het Register.
- De portal voor de aanlevering van de cliëntervaringen verpleeghuiszorg voor verslagjaar 2024 blijft korter open, namelijk van 1 december 2024 t/m 19 januari 2025 in plaats van januari 2024 t/m juni 2024.
De bovenstaande wijzigingen leiden inhoudelijk niet tot veranderingen in het meetinstrument. Het handboek Cliëntervaringen 2024 voldoet hiermee aan de criteria uit het Toetsingskader kwaliteitsstandaarden en meetinstrumenten Versie 3.0.
Lees hier meer op de site van Zorginstituut Nederland.
Download artikel als PDFLees meer artikelen over:
