Vrij­willigers onmisbaar voor LOC

Om vrijwilligers van LOC nóg beter te kunnen ondersteunen zijn er begin dit jaar flinke stappen gezet. Er zijn formats en checklists gemaakt en gedeeld en er is een aparte pagina op de website ingericht. Tijdens de online bijeenkomst voor vrijwilligers op 27 maart werd dit en meer toegelicht. Vrijwilligers André Folkers, Silvia Walberg en Bé Uiterwijk Winkel waren erbij.

Samenwerken, jezelf ontwikkelen, iets betekenen voor anderen, een zinvolle dagbesteding; er zijn tal van redenen om vrijwilliger te worden en te zijn. Vrijwilligerswerk is een verrijking. Niet alleen van jezelf en de maatschappij, maar ook van LOC. Voor LOC, met een klein bedrijfsbureau opererend vanuit Utrecht, zijn vrijwilligers in de regio onmisbaar. Zij vertegenwoordigen LOC dicht op het vuur. Ook onmisbaar is de kennis en expertise van de vrijwilligers van de Expertpool Zorg & Geld en de Bouwpool.

Overzicht en houvast

Onder leiding van Klazien Teeuwissen, contactpersoon vrijwilligers Regioteams en Xandra van der Kruk, contactpersoon vrijwilligers Expertpools, is er begin dit jaar een slag gemaakt in de ondersteuning van vrijwilligers. Op 27 maart was er een online vrijwilligersbijeenkomst, centraal stond wat vrijwilligers nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Dat zijn bijvoorbeeld een scala aan formats en checklists die onlangs gemaakt en verspreid zijn onder de vrijwilligers, zoals een uitnodigingsbrief voor bijeenkomsten, presentaties en een checklist voor het organiseren van een bijeenkomst. Ook kregen de aanwezigen een toelichting op een pagina voor vrijwilligers op de website, met alle relevante informatie bij elkaar.

Silvia Walberg, lid van Regioteam Overijssel-Flevoland, heeft meegedacht met de nieuwe formats en ze ook uitgewerkt. Sinds 2017 was ze lid van de lokale en centrale cliëntenraad van een woonzorgcentrum. Vanwege gezondheidsredenen moest zij daarmee stoppen, maar het vrijwilligerswerk voor het regioteam blijft ze doen. Twee jaar geleden werd Silvia, tijdens de Week van de Medezeggenschap, benaderd om lid te worden van het regioteam. Silvia: “Ik ben als vrijwilliger erin gerold. Ik had veel steun aan Klazien, maar ik probeerde ook zelf meer overzicht te krijgen en te bedenken hoe we ons als team goed neer konden zetten. Ik was dus bezig met vragen als wat is de huisstijl en hoe organiseren we alles. Klazien wist dat en daarom heeft ze me gevraagd om haar en Xandra te helpen met de formats.”

Flyer: vrijwilligers gezocht

Bé Uiterwiijk Winkel woont in Hollandscheveld in Drenthe. In 2016 is hij vrijwilliger geworden bij de dorpscoöperatie in Hollandscheveld. In 2017 is hij gevraagd om lid te worden van de Medezeggenschap (de Gebiedsraad) van het werkgebied WZC Beatrix in Hollandscheveld, onderdeel van NNCZ, een zorgorganisatie met negen werkgebieden in Drenthe en Groningen. Vanuit deze Gebiedsraden is er een vertegenwoordiging per werkgebied in de Cliëntenraad NNCZ. In 2018 werd Bé gekozen in de Cliëntenraad NNCZ, als vertegenwoordiger van zijn werkgebied en in januari 2021 werd hij voorzitter Cliëntenraad NNCZ.

In mei 2023 bezocht hij in die rol voor het eerst een regiobijeenkomst van LOC. Er lag een flyer op tafel om vrijwilligers te werven voor het regioteam. Hij dacht er even over na en melde zich aan. Sinds kort zijn ze met twee nieuwe collega’s gestart om de regiobijeenkomst op 7 juni te organiseren. Bé: “Een taakverdeling hebben we nog niet echt binnen het team. Daarvoor zijn we te kort bij elkaar. We zijn nu met vier leden en dat is toch wel makkelijk om alles te kunnen organiseren. Voor de organisatie gebruiken we de formats en de ondersteuning die LOC aanbiedt. Met dat, plus alle ervaring die de leden hebben op het gebied van medezeggenschap, komen we tot nu toe een heel eind.”

Diverse Regiobijeenkomsten:

Verwachtingen over en weer

Als je je als vrijwilliger aanmeldt krijg je een welkomstgesprek waarin alle ins en outs worden doorgenomen, van de visie Waardevolle zorg tot verzekeringen en reglementen. Twee keer per jaar is er een vrijwilligersbijeenkomst. Vier keer per jaar ontvang je het LOC tijdschrift Zorg & Zeggenschap. En je kunt rekenen op de ondersteuning van Klazien Teeuwissen (voor de regioteam vrijwilligers) en Xandra van der Kruk (voor de vrijwilligers van de expertpools).

André Folkers is sinds 2018 vrijwilliger LOC van de Expertpool Zorg en Geld en op dit moment onafhankelijk voorzitter van de CCR van Dignis, een VVT organisatie in Groningen en Drenthe: “Een  vrijwilliger moet zich betrokken voelen bij de organisatie. Als een vrijwilliger zich aanmeldt, moet je hem/haar ook het gevoel geven erbij te horen. Dat is heel belangrijk. En er moet goede begeleiding zijn vanuit de organisatie. Als iemand zich aanmeldt als vrijwilliger, ga je daarmee in gesprek. Dan vertel je over de organisatie en wat de vrijwilliger wil en kan doen. Het is heel belangrijk dat je de verwachtingen naar elkaar uitspreekt.”

Benodigde eigenschappen

Silvia: “Als vrijwilliger van LOC is het handig als je sociaal vaardig bent. En geduld heb je nodig. Maar verder staat het eigenlijk heel goed verwoord in de profielen.”

Nieuwsgierig waar je als vrijwilliger aan moet voldoen? Bekijk de profielen.

Save the date: 14 oktober

Op maandag 14 oktober is er een bijeenkomst voor vrijwilligers, bestuurders en adviseurs van LOC om elkaar te ontmoeten en te inspireren. De tijd is van 10:30 uur tot 15:30 uur, locatie wordt nog bekendgemaakt (in het midden van het land). Wil je me helpen deze bijeenkomst voor te bereiden? Neem contact op met Klazien Teeuwissen: k.teeuwissen@loc.nl.

Tips (aan cliëntenraden) van Silvia, Be en André

• Koester vrijwilligers en houd ze aan boord! Zorg goed voor ze en spreek regelmatig met elkaar. Ook in de vorm evaluatie. Wat kunnen we anders en wat kunnen we beter doen? Dat is essentieel.
• Maak gebruik van de vrijwilligers om je netwerk te vergroten.
• Als cliëntenraad moet je breder kijken dan alleen bij mensen met een familielid in de zorginstelling. Betrek de plaatselijke bevolking!
• Maak mensen er bewust van dat verpleeghuizen belangrijk zijn, het is onderdeel van de gemeenschap.
• Organiseer twee keer per jaar een bijeenkomst met een formeel en een informeel gedeelte. Om elkaar laagdrempelig te ontmoeten.

Extra tip van André:

• Maak gebruik van de Expertpool zorg & geld! De cliëntenraad heeft adviesrecht op de jaarrekening en de begroting. Veel lokale cliëntenraden zijn hier niet goed in thuis, en dat is begrijpelijk, maar weet dat wij klaarstaan om cliëntenraden te ondersteunen en advies te geven. (mail naar vraagbaak@loc.nl om in contact te komen met de leden van de Expertpool)

Ook vrijwilliger worden?

Wil je meer informatie over de rol van regionale vrijwilliger en/of je aanmelden voor deze functie? Neem contact op met Klazien Teeuwissen, LOC facilitator regionale netwerken, k.teeuwissen@loc.nl.

Wil je vrijwilliger worden voor de Expertpool Zorg & Geld of de Bouwpool, of daar meer informatie over? Neem dan contact op met Xandra van der Kruk-Ras, LOC facilitator Expertpools, x.vanderkruk@loc.nl 

Lees meer

LOC-Bouwpool ondersteunt cliëntenraden bij ver- en nieuwbouwtrajecten – LOC Cliëntenraden (clientenraad.nl)

Vrijwilliger in beeld: Henk Smets – LOC Cliëntenraden (clientenraad.nl)

Regionale netwerken verbindende schakel cliëntenraden – LOC Cliëntenraden (clientenraad.nl)