generiek kompas
‘Handreiking Passende deskundigheidsmix’ helpt het werk slim te organiseren
Geplaatst op 24 maart 2026 - Thema's: Belangenbehartiging, Voorzitters cliëntenraden, Ondersteuners cliëntenraden, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg
De nieuwe ‘Handreiking Passende deskundigheidsmix’ helpt professionals en organisaties die zorg verlenen thuis, in de wijk, het verpleeghuis of een woonzorgcentrum om samen met zorgvragers te bepalen wat nodig is, wie wat doet en hoe het werk het beste georganiseerd kan worden. De handreiking is een praktische uitwerking van bouwsteen 3 van het Generiek kompas: het werk organiseren.
Interview Anneke Westerlaken (ActiZ) en Marthijn Laterveer (LOC): ‘Rol van met name lokale cliëntenraden is essentieel bij leren en verbeteren’
Geplaatst op 2 maart 2026 - Thema's: Belangenbehartiging, Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Voorzitters cliëntenraden, Ondersteuners cliëntenraden
Leren en verbeteren is de kern van het Generiek Kompas voor kwaliteit. Dat betekent ophalen wat volgens cliënten, bewoners en medewerkers goed gaat in de praktijk en wat beter kan,…
Regionale bijeenkomst cliëntenraden Zeeland
23 april 2026
Geplaatst op 26 februari 2026 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Thema: De Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden Deze middag verzorgt mevrouw Diana de Wolff, voorzitster van de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden, een boeiende presentatie over het werk van de LCvV een…
Uitkomsten vragenlijst handreiking passende deskundigheidsmix
Geplaatst op 24 februari 2026 - Thema's: Belangenbehartiging, Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg
Begin deze week hebben we de uitkomsten van de vragenlijst gebundeld en samengevat. Deze uitkomsten en die van de andere partijen die ook hun achterban hebben geraadpleegd, worden gebruikt voor…
Jouw mening over de handreiking deskundigheidsmix -Generiek kompas
Geplaatst op 4 februari 2026 - Thema's: Belangenbehartiging, Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Voorzitters cliëntenraden, Ondersteuners cliëntenraden
LOC Waardevolle zorg ontwikkelt samen met andere kompaspartijen een handreiking deskundigheidsmix. We organiseren een ledenraadpleging, zodat we kunnen ophalen hoe cliëntenraden kijken naar de handreiking deskundigheidsmix. Biedt deze voldoende handvatten om mee aan de slag te gaan? Heeft je cliëntenraad nog tips ter verbetering? Jullie ervaringen en inzichten helpen om dit onderdeel van het Generiek Kompas verder te verbeteren.
Terugblik regiobijeenkomst Noord-Holland: Generiek kompas
Op 21 november 2025 kwamen enthousiaste vertegenwoordigers van cliëntenraden uit de regio Noord-Holland Noord bijeen voor de halfjaarlijkse regionale netwerkbijeenkomst voor cliëntenraden. Ze gingen met elkaar in gesprek over de uitvoering van het Generiek kompas.Regionale bijeenkomst cliëntenraden Utrecht
6 maart 2026
Geplaatst op 23 januari 2026 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Centraal tijdens deze bijeenkomst staat het thema: Cliëntenraad en Centrale Cliëntenraad: Wat wel, wat niet en hoe dan. Elkaar ontmoeten en het onderling delen van informatie en ervaringen van cliëntenraadsleden…
‘De rol van de cliëntenraad in het veranderende zorglandschap’ – regiobijeenkomst Zuid-Holland
Op 11 november organiseerde het LOC regioteam Zuid-Holland een netwerkbijeenkomst voor cliëntenraden over de vijf bouwstenen van het Generiek Kompas en de rol van de cliëntenraad.Publicatie over kwaliteit vanuit relaties: ‘Leren en rekenschap geven vanuit Waardevolle zorg’
Geplaatst op 18 november 2025 - Thema's: Belangenbehartiging, Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Hulpmiddelen voor de cliëntenraad
Nieuwe manieren van leren. In plaats van de vraag ‘Doen we de dingen goed’ verschuift deze naar ‘Doen we de goede dingen’? Dat is de uitnodiging in de zoektocht naar samen ontdekken, ervaren en bouwen aan een andere manier van leren en verantwoorden ofwel ‘rekenschap geven’ in de langdurige zorg.
Vraagbaak: Kwaliteitsbeeld in Generiek kompas
Geplaatst op 13 november 2025 - Thema's: Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Hulpmiddelen voor de cliëntenraad, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg
Cliëntenraden hebben een belangrijke rol bij het maken van het Kwaliteitsbeeld in de verpleeghuizen en zorg thuis. Hoe kan de cliëntenraad invloed uitoefenen? Dit artikel verscheen in de herfsteditie van LOC tijdschrift Zorg & Zeggenschap 2025.
Webinar Generiek Kompas + aankondiging leergang
Cliëntenraden moeten een actieve rol spelen als het gaat om de uitvoering van het Generiek Kompas en de vormgeving van het Kwaliteitsbeeld. Maar dan moeten cliëntenraden wel weten welke rol ze kunnen pakken en op welke manieren ze dat kunnen aanpakken. Om daarin te kunnen ondersteunen ontwikkeld LOC een leergang Generiek Kompas voor cliëntenraden.Regionale bijeenkomst cliëntenraden Noord-Holland
21 november 2025
Geplaatst op 15 oktober 2025 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Het thema is: Hoe staat het met de uitvoering van het Generiek Kompas? Op 1 juli 2024 is het Generiek kompas “Samen werken aan kwaliteit van bestaan” opgenomen in het…
Webinar whitepaper Nieuwe manieren van leren en verantwoorden
18 november 2025
Geplaatst op 25 september 2025 - Thema's: Belangenbehartiging, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Voorzitters cliëntenraden, Ondersteuners cliëntenraden, Hulpmiddelen voor de cliëntenraad, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg
Deelnemende zorgorganisaties van de beweging Radicale vernieuwing zijn samen met Zorginstituut Nederland, de inspectie, zorgkantoren en brancheorganisaties op zoek naar alternatieven voor het verantwoorden van kwaliteit. De beweging Radicale vernieuwing…
Generiek kompas: Handige handvatten voor kritische rol cliëntenraden
Geplaatst op 18 september 2025 - Thema's: Belangenbehartiging, Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Hulpmiddelen voor de cliëntenraad
Ruim een jaar geleden is het Generiek kompas voor de langdurige zorg ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’ ingevoerd. Het kompas vervangt eerdere kwaliteitskaders voor verpleeghuiszorg, wijkverpleging en zorg thuis. Voor cliëntenraden zijn praktische handvatten ontwikkeld om het Generiek kompas te doorgronden en kritische vragen te kunnen stellen.
Cliënt & raad: De Wulverhorst in Oudewater
Geplaatst op 19 augustus 2025 - Thema's: Organiseren en vernieuwen medezeggenschap, Voorzitters cliëntenraden
In de rubriek Cliënt en raad uit LOC tijdschrift Zorg & Zeggenschap vertellen cliëntenraadsleden over hun werk, onderliggende motivaties en de wederzijdse versterking met LOC. In deze aflevering, uit de zomereditie 2025, Johan Treur, voorzitter cliëntenraad Woon- en Zorgcentrum De Wulverhorst: "We willen de huiskamer van Oudewater zijn".
Landelijke dag cliëntenraden zorg thuis
9 oktober 2025
Geplaatst op 15 juli 2025 - Thema's: Kwaliteit wijkverpleging, Organiseren en vernieuwen medezeggenschap, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC
Op de landelijke dag voor cliëntenraden zorg thuis kijken we naar verschillende vormen van contact met de cliënten en wisselen we tips uit hoe je effectief aan de slag kunt als raad. We beslaan het hele werkveld met thema’s als contact, werving van nieuwe leden, aansluiting bij de wijk, het Generiek kompas 'Samen werken aan kwaliteit van bestaan' en samenwerking met de organisatie.
Doel van deze dag is om te inspireren, informeren en met elkaar tips uit te wisselen. Zodat je als cliëntenraad zorg thuis met frisse moed en nieuwe ideeën weer een waardevol jaar van medezeggenschap in kan gaan, met en voor de cliënten in zorg thuis.
Regionale bijeenkomst cliëntenraden Utrecht
26 september 2025
Geplaatst op 9 juli 2025 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Het thema is: de voortgang in de Evaluatie Wmcz 2018 Begin dit jaar zijn vanuit LOC een viertal digitale bijeenkomsten gehouden om informatie op te halen bij cliëntenraadsleden en ondersteuners…
Cliënten blijven tevreden over ouderenzorg
Geplaatst op 20 mei 2025 - Thema's: Belangenbehartiging, Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging
Mensen die gebruikmaken van verpleeghuiszorg of wijkverpleging zijn nog altijd zeer tevreden over de zorg die zij ontvangen. Dat blijkt uit een groot landelijk onderzoek onder ruim 55.000 cliënten dat in 2024 is uitgevoerd. Dit jaar wordt cliënttevredenheid onder het Generiek Kompas, kwaliteit van bestaan op een andere manier gemeten voor de wijkverpleging en verpleeghuiszorg gezamenlijk.
Terugblik regionale netwerkbijeenkomst cliëntenraden Gelderland
Geplaatst op 15 mei 2025 - Thema's: Wet medezeggenschap (Wmcz), Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Kwaliteit jeugdzorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Op woensdag 16 april organiseerde het regioteam Gelderland een netwerkbijeenkomst over informele zorg. Er waren niet alleen vertegenwoordigers uit de VVT-sector maar ook uit de jeugdzorg en de gehandicaptenzorg. Sommige onderwerpen lenen zich voor cliëntenraden en familieraden uit meerdere zorgsectoren en informele zorg is er eentje van. Het leverde mooie inzichten en kruisbestuiving op!
Zorgorganisaties publiceren voor het eerst kwaliteitsbeelden
Geplaatst op 15 april 2025 - Thema's: Belangenbehartiging, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging
Aanbieders van verpleeghuiszorg en wijkverpleging hebben dit jaar voor het eerst kwaliteitsbeelden gepubliceerd. Het kwaliteitsbeeld is de nieuwe manier waarop zorgorganisaties laten zien hoe zij werken aan kwaliteit. Dit doen organisaties door informatie over bijvoorbeeld cliënttevredenheid en veiligheid te delen. Het Kwaliteitsbeeld is onderdeel van het ‘Generiek kompas, samen werken aan kwaliteit van bestaan’.
Doe-boekje Open gesprek – Generiek Kompas
Geplaatst op 14 april 2025
In dit Doe-boekje lees je hoe je je kunt voorbereiden op een gesprek met een zorgprofessional. Een open gesprek, dat je voert samen met de zorgprofessional en je naasten, is een van de vijf bouwstenen van het Generiek Kompas.
Generiek Kompas: geen afvinklijstjes meer, maar kwaliteitsbeeld
Geplaatst op 10 april 2025 - Thema's: Belangenbehartiging, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg
Sinds het Generiek kompas ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’ in juli 2024 van kracht werd, zijn de zeventien partijen druk doende invulling te geven aan de uitwerking ervan. Inmiddels zijn er een handreiking ‘Inzicht in kwaliteit’, een video en doe-boekje ontwikkeld met alle informatie over het kwaliteitsbeeld.
LOC denkt mee over hoofdlijnenakkoord ouderenzorg
Geplaatst op 2 april 2025 - Thema's: Belangenbehartiging
Met een hoofdlijnenakkoord ouderenzorg wil het kabinet bereiken dat ouderen zorg krijgen die zij nodig hebben. En daarmee ook tekorten aan personeel en geld zo goed mogelijk oplossen. LOC is gevraagd mee te denken. Maar is kritisch, omdat we alleen door de zorg écht anders te organiseren bereiken dat ieder mens de juiste ondersteuning krijgt.
Regionale bijeenkomst cliëntenraden Noord-Holland (VOL)
9 mei 2025
Geplaatst op 21 maart 2025 - Thema's: Wet medezeggenschap (Wmcz), Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Let op: de bijeenkomst is volgeboekt. Thema: Hoe staat het met de onafhankelijke ondersteuning van de Cliëntenraad? In de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) 2018 is bepaald dat de cliëntenraad…
Regionale bijeenkomst cliëntenraden Friesland
26 mei 2025
Geplaatst op 21 maart 2025 - Thema's: Wet medezeggenschap (Wmcz), Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Op maandag 26 mei 2025 komt het LOC Regionaal Netwerk Friesland weer bij elkaar. Het thema is: Dementie. Ook zullen we ingaan op de evaluatie van de Wmcz 2018 (Wet…
Regionale bijeenkomst cliëntenraden Overijssel / Flevoland
2 april 2025
Geplaatst op 28 februari 2025 - Thema's: Wet medezeggenschap (Wmcz), Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
In de regionale netwerken ontmoeten cliëntenraden van verschillende organisaties elkaar voor inhoudelijke verdieping en uitwisseling. Het regioteam Overijssel/Flevoland organiseert op woensdag 2 april een netwerkbijeenkomst over de voortgang van het…
Regionale bijeenkomst cliëntenraden Utrecht
7 maart 2025
Geplaatst op 10 januari 2025 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Het thema is: het toetsen van de kwaliteit van de zorg. Per 1 juli geldt een nieuw kwaliteitskader voor de verpleeghuiszorg en de thuiszorg. Het zogenaamde Generiek Kompas ‘Samen werken…
Praat mee over het Generiek Kompas!
6 februari 2025
Geplaatst op 17 december 2024 - Thema's: Belangenbehartiging, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg
Het Generiek Kompas biedt meer ruimte voor de invloed van de cliëntenraad en voor professionals, maar hoe benut je die ruimte optimaal? Daar willen we graag handvatten voor ontwikkelen door informatie op te halen.
Praat mee over het Generiek Kompas!
30 januari 2025
Geplaatst op 17 december 2024 - Thema's: Belangenbehartiging, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg
Het Generiek Kompas biedt meer ruimte voor de invloed van de cliëntenraad en voor professionals, maar hoe benut je die ruimte optimaal? Daar willen we graag handvatten voor ontwikkelen door informatie op te halen.
Terugblik regionale netwerkbijeenkomst Friesland
Geplaatst op 17 december 2024 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Het thema van de netwerkbijeenkomst voor cliëntenraden uit Friensland op maandag 18 november was het Generiek Kompas. Het nieuwe kwaliteitskader voor de ouderenzorg en de thuiszorg dat sinds juli dit jaar van kracht is.
Generiek kompas – Het gesprek over waardevolle zorg staat centraal
Geplaatst op 12 december 2024 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC, Regionale netwerken
Belangrijk doel van het nieuwe Generiek kompas voor de verpleeghuiszorg en de zorg thuis, is de zorg meer af te stemmen op de wensen en behoeften van mensen die zorg nodig hebben. De tijd van afvinklijstjes is voorbij. Afgelopen oktober hield LOC bestuurder Mieke Hollander een presentatie voor cliëntenraadsleden in Zeeland.
Regionale netwerkbijeenkomst cliëntenraden Groningen en Drenthe
4 april 2025
Geplaatst op 5 november 2024 - Thema's: Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC
Het thema van de regionale netwerkbijeenkomst cliëntenraden Groningen/Drenthe op vrijdag 4 april is 'Zelfredzaamheid en de rol van de medezeggenschap in de toekomst'.
Verder aan de slag voor de ouderenzorg van morgen (update petitie en advies)
Geplaatst op 30 oktober 2024 - Thema's: Belangenbehartiging, Wet medezeggenschap (Wmcz), Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit wijkverpleging, Kwaliteit jeugdzorg, Organiseren en vernieuwen medezeggenschap
Het is eind september, dagvoorzitter Marie-Antoinette Kapteijn vertelt over de aanloop naar deze dag. Onze gezamenlijke petitie 'Geef nu rust en ruimte voor de ouderenzorg van morgen!' is in het voorjaar aangeboden aan de Tweede Kamer, samen met een advies over hoé dat mogelijk te maken. Het nieuwe kabinet was toen nog niet geformeerd. Het advies is tot stand gekomen met 1500 mensen en organisaties. De petitie is uiteindelijk door 3200 mensen ondertekend. Een groot aantal mensen en organisaties heeft zich vervolgens ook verbonden aan het advies, om de woorden om te zetten naar actie. Op 24 april 2024 waren we met een aantal mensen van die groep bijeen, om van advies naar praktijk te komen. Hieronder een verslag van de vervolgbijeenkomst afgelopen september.






























