Wat is jouw achtergrond?
“Ik ben Annet, moeder van twee kinderen. Mijn dochter is al meerdere jaren onder behandeling van Accare. Als broer van, is mijn zoon daar ook kort onder behandeling geweest. Er is nog steeds onvoldoende aandacht voor de ‘brusjes’. Want ook een zus of broer ondervindt gevolgen als er binnen het gezin sprake is van jeugdzorg. Daar naast ben ik werkzaam bij RIBW (beschermd en begeleid wonen) waar ik begeleider ben van de cliëntenraad.”
Hoe kwam je terecht in het cliëntenraadswerk?
“Vanuit Accare ben ik zo’n vijf jaar geleden gepolst. Het leek me wel wat. Ook omdat ik van origine jeugdhulpverlener ben. Maar vooral omdat ik als moeder dingen tegenkwam die ik graag anders had gezien. Ik had niet altijd het gevoel dat ik begrepen werd en was net als andere ouders zoekende bij wie ik wel terecht kon. Ook ouders hebben immers aandacht nodig. Ik ben iemand die vindt dat je niet alleen moet klagen maar er ook iets mee moet doen.”
Geef eens een inkijkje in de cliëntenraad?
“De raad bestaat uit vijf ouders en vier jongeren, die nog cliënt zijn bij Accare. Gezien de reisafstanden komen we vijf keer per jaar online bij elkaar met het bestuur. Daarnaast zien we elkaar ook vijf keer per jaar online zonder bestuur. Iedereen is bijna altijd aanwezig, voelt zich betrokken en draagt zijn of haar steentje bij. Maar als er thema’s worden besproken die te dicht bij een van ons komen, kan er gekozen worden om op dat moment even uit te checken. Dat is ook goed en die ruimte moet er zijn.”
Waar zit volgens jou vooral het succes van de raad in?
“We worden serieus genomen. Bij besluitvorming worden we aan de voorkant meegenomen. Vaak al ver voor de advies- en instemmingsfase. Gedurende het hele proces worden we geïnformeerd. En we mogen er dan ook wat van vinden, niet pas als we een advies of instemming moeten verlenen. Onze bestuurder neemt ons serieus. Maar ook onze jongeren zijn gedreven. Ze denken actief mee, lezen uitvoerig bepaalde stukken en stellen goede maar kritische vragen aan de bestuurder. We worden niet als last gezien maar als adviesorgaan. Dat samenspel, de samenwerking op gelijkwaardige basis, maakt dat onze cliëntenraad succesvol is – althans in mijn ogen.
Wat zou je mee willen geven aan andere cliëntenraden die nog niet zo ver zijn?
“Dat je het gesprek écht aangaat. Dat de communicatie niet alleen schriftelijk verloopt, bijvoorbeeld via adviesaanvragen. En zorg dat je als raad tijdig wordt meegenomen in ontwikkelingen.”
Wat wil je de komende jaren bereiken?
“Ondanks dat ik onze cliëntenraad als succesvol ervaar, zie ik uiteraard ook nog kansen en uitdagingen. We hebben als raad nog stappen te zetten. Maar het fundament, de onderlinge chemie is er. We willen bijvoorbeeld meer communicatie en verbinding met de achterban. Maar ook nog meer inzetten op onze eigen agenda, ons eigen jaarplan.”
Hoe zie jij een mogelijke samenwerking met LOC?
“Via mijn werkgever RIBW, die lid is van LOC, kom ik erachter dat er veel meer te halen is bij LOC dan dat nu gebeurt. Om ook bewust te zijn en te blijven hoe wij ons als raad kunnen ontwikkelen met behulp van trainingen of netwerkbijeenkomsten, gaan we kijken naar eventuele samenwerking. Net als andere cliëntenraden willen we met hulp van LOC onze positie waar mogelijk verstevigen.”
