Claudia Muntenaar

Over mij

Ik werk al sinds mijn 15de in de zorg. Begonnen in de huishoudelijke dienst in een verzorgingshuis. Al gauw bleek dat ik moeite had om mijn werk af te krijgen want ik bleef lekker lang kletsen met de bewoners en ik deed altijd even iets extra’s. Zowel zij als ik genoten ervan. De aandacht die ik voor de bewoners en hun leefruimte had, de verhalen die zij vertelden… Daar, in het appartement van de bewoner, is mijn hart gaan kloppen voor de zorg.
Ik geloof erin dat de kracht ligt in de relatie tussen de zorgmedewerker en de bewoner en, net zo belangrijk, met zijn/haar familie. Niet alleen de bewoner centraal. Nee, allemaal centraal. De organisatie waarbinnen deze relatie tot stand komt moet ruimte creëren om de relatie te laten groeien op basis van vertrouwen. Regels zijn nodig mits zij de relatie niet in de weg zitten maar juist ondersteunen.