Bewaarkaart Behandelen van geschillen (Inkijkexemplaar)
Deze bewaarkaart is mede mogelijk gemaakt door en exclusief beschikbaar voor cliëntenraden die lid zijn van LOC, en hun ondersteuner. Via de knop ‘Downloaden’ hierboven, geven we je alvast een inkijkje in het eerste deel van de bewaarkaart. Wil je de volledige bewaarkaart ontvangen? Leden van LOC kunnen deze aanvragen via onderstaande knop, of neem contact op met de Vraagbaak van LOC.
Wanneer de (centrale) cliëntenraad en de instelling van mening verschillen, kunnen zij dit geschil voorleggen aan een commissie van vertrouwenslieden. In de meeste gevallen zal het gaan om de Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (LCvV). Cliëntenraad en instelling kunnen de commissie vragen om bemiddeling of om een uitspraak. Bemiddeling is zinvol wanneer raad en instelling denken dat zij daarmee tot een oplossing kunnen komen.
