Klachten en geschillen
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is er voor mensen die zorg nodig hebben. De wet regelt onder andere hoe mensen kunnen klagen als zij de zorg niet goed vinden. Voor cliëntenraden hebben we een aantal hulpmiddelen gemaakt, welke hier zijn te vinden.
Waar ben je naar opzoek?
Nieuws (12)
Jaarverslag 2021 – Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (LCvV)
Geplaatst op 1 juni 2022
Evaluatie Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg
Geplaatst op 11 maart 2022
Praktijkvoorbeelden (1)
Voorjaarsnummer LOC-tijdschrift Zorg & Zeggenschap
Geplaatst op 26 maart 2020
Praat mee (3)
Praat mee over de Thuiszorg: weet jij wat er speelt bij de achterban?
Geplaatst op 2 maart 2020
Maatregelen voor continuïteit van de zorg
Geplaatst op 21 oktober 2019
Tools (1)
De Leidraad Veilige zorgrelatie is geactualiseerd
Geplaatst op 2 augustus 2019
Veelgestelde vragen (1)
Publicaties (2)
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
Veiliger zorg. Beter klachtrecht.
Model klachtenregeling Wkkgz
Verpleging, verzorging en thuiszorg
