tips
Maandag 8 juni is het congres 'Zeggenschap in zorg en sociaal domein' in Utrecht. Dit is onderdeel van het Landelijk Actieplan Zeggenschap. Professionals, leidinggevenden en bestuurders van toonaangevende organisaties en experts delen in sessies en workshops hun kennis en ervaringen over hoe je zeggenschap versterkt. Een van de workshopleiders is Jessica Tokaya, LOC adviseur medezeggenschap Jeugd.
lees verder
Geplaatst op 30 maart 2026 - Thema's: Belangenbehartiging, Wet medezeggenschap (Wmcz), Adviesonderwerpen van de cliëntenraad, Kwaliteit van de verpleeghuiszorg, Kwaliteit jeugdzorg, Vrijheid en veiligheid, Zorginkoop, Rechten van mensen, Organiseren en vernieuwen medezeggenschap, Voorzitters cliëntenraden, Ondersteuners cliëntenraden, Dienstverlening (mede)zeggenschap voor Waardevolle zorg, Vrijwilligers LOC
De herfsteditie van Zorg & Zeggenschap ligt weer bij onze leden op de mat. En is voor iedereen online te lezen. De artikelen zijn binnenkort los te beluisteren via je favoriete podcastapp (Zoek op LOC Verhalen uit ons landelijke netwerk).
lees verder
Mensen met een licht verstandelijke beperking of ouderen met beginnende dementie moeten op een laagdrempelige manier gebruik kunnen maken van de notaris. Bij het opstellen van akten zoals een testament of levenstestament is het belangrijk dat je snapt welke afspraken je vastlegt. In de wintereditie 2025 van LOC tijdschrift Zorg en Zeggenschap vertellen Karin de Kruijf en Leo Koole over hun ervaringen.
lees verder
Dichtbundel van Aukje Lausberg-Boland
LOC Waardevolle zorg organiseert regelmatig bijeenkomsten. Zowel over (mede) zeggenschap als over radicale vernieuwing. Deze bijeenkomsten dragen naast de vernieuwing ook de missie en visie van LOC Waardevolle zorg uit. Heel bijzonder is dat Aukje Lausberg daar een waardevol element aan toevoegt. Aukje schrijft naar aanleiding van het thema van de bijeenkomsten een ‘spoken word’ en draagt die vervolgens voor. Deze spoken word voordrachten die Aukje maakte tijdens bijeenkomsten in 2025 zijn nu gebundeld in 'Het verschil ben je zelf''.
lees verder
In samenwerking met LOC Waardevolle zorg organiseert het Platform Cliëntenraden Langdurige Zorg (PCLZ) in Amsterdam bijeenkomsten voor cliëntenraden uit Amsterdam en omstreken over actuele onderwerpen in de zorg. Informele zorg is een belangrijk thema en onderdeel van de zorg. Daarom heeft het PCLZ vier bijeenkomsten georganiseerd over dit thema.
lees verder
De Week van de Medezeggenschap 2025 is in volle gang. Wat mooi om te zien dat bij zoveel organisaties medezeggenschap centraal staat. En hoe er ingezet wordt op samenwerking, want het thema van dit jaar ‘Samen werken aan (Mede)Zeggenschap’ leeft!
lees verder
18 november 2025
Deelnemende zorgorganisaties van de beweging Radicale vernieuwing zijn samen met Zorginstituut Nederland, de inspectie, zorgkantoren en brancheorganisaties op zoek naar alternatieven voor het verantwoorden van kwaliteit. De beweging Radicale vernieuwing…
lees verder
Veel mensen en organisaties zijn op zoek naar hoe het anders kan in de zorg en samenleving. Hoe het beter kan voor cliënten, naasten, professionals, organisaties en buurtbewoners. LOC Waardevolle zorg ontwikkelde daartoe een nieuwe dienst. Met de Onderzoekende dialoog gaan álle betrokkenen bij de zorg met elkaar in gesprek om tot waardevolle oplossingen en inzichten voor een actueel vraagstuk of thema te komen. Binnen de beweging Radicale vernieuwing is de Onderzoekende dialoog al zeer succesvol gebleken. “Nu konden we er samen naar kijken.”
lees verder
7 oktober 2024
Na het ZorghulpFestival vervolgt de Week van de Medezeggenschap op De Week van de Medezeggenschap vervolgt op 7, 8, 9, en 10 oktober met activiteiten op locatie. We roepen zoveel mogelijk cliëntenraden op om gedurende deze dagen aandacht te besteden aan medezeggenschap in de eigen zorgorganisatie. Dat kan met kleine gebaren, met grote acties en alles daartussenin. Van een kaartje sturen naar alle cliënten tot de organisatie van een themadag.
lees verder
5 oktober 2024
Dit jaar gaat de Week van de Medezeggenschap van start met het Zorghulpfestival in Deventer op vrijdag 4 en zaterdag 5 oktober. Dit is een samenwerking met Zorghulp en Espria Ledenvereniging en belooft twee dagen volop ontmoeting, inspiratie en verbinding en verdieping. In de dagen daarna (7 tot en met 10 oktober) ligt de nadruk, net als vorig jaar, op de lokale acties en activiteiten die medezeggenschap in de schijnwerpers zetten.
lees verder
4 oktober 2024
Dit jaar gaat de Week van de Medezeggenschap van start met het Zorghulpfestival in Deventer op vrijdag 4 en zaterdag 5 oktober. Dit is een samenwerking met Zorghulp en Espria Ledenvereniging en belooft twee dagen volop ontmoeting, inspiratie en verbinding en verdieping. In de dagen daarna (7 tot en met 10 oktober) ligt de nadruk, net als vorig jaar, op de lokale acties en activiteiten die medezeggenschap in de schijnwerpers zetten.
lees verder
Definitieve programma GGz Inspiratieweek ‘Openheid en Vertrouwen’ 25 t/m 28 maart 2024 Doelgroep: Iedereen die te maken heeft met de Geestelijke Gezondheidzorg (GGz). Dus cliënten, maar ook familieleden/mantelzorgers, professionals, studenten,…
lees verder
25 september 2023
Tijdens deze verdiepingscursus gaan we dieper in op de stof die we behandelen bij de basiscursus medezeggenschap. Er komen vragen aan bod als: Hoe geef je cliëntenmedezeggenschap vorm en inhoud? Wat betekent advies- en instemmingsrecht? Waarover heeft de cliëntenraad advies- en instemmingsrecht? Wat is het recht op bindende voordracht? Wat is het enquêterecht? Hoe kun je rechten uitoefenen? En wat is er nodig om medezeggenschap (nog) beter te laten verlopen?
lees verder
29 juni 2023
Tijdens deze verdiepingscursus gaan we dieper in op de stof die we behandelen bij de basiscursus medezeggenschap. Er komen vragen aan bod als: Hoe geef je cliëntenmedezeggenschap vorm en inhoud? Wat betekent advies- en instemmingsrecht? Waarover heeft de cliëntenraad advies- en instemmingsrecht? Wat is het recht op bindende voordracht? Wat is het enquêterecht? Hoe kun je rechten uitoefenen? En wat is er nodig om medezeggenschap (nog) beter te laten verlopen?
lees verder
Voor een veilig medicatieproces moeten de activiteiten en verantwoordelijkheden van cliënt, arts, apotheker, zorgorganisatie en zorgmedewerker naadloos op elkaar aansluiten. De vele schakels maken het medicatieproces risicovol. Daarom hebben landelijke branche-, beroeps- en cliëntenorganisaties gezamenlijk de ‘Veilige principes in de medicatieketen voor verpleging, verzorging en thuiszorg’ opgesteld. Ook LOC heeft daaraan meegewerkt. De veilige principes zijn eind 2022 geactualiseerd. Er zijn onder andere nieuwe regels gekomen rondom het digitaal overdragen van medicatiegegevens. In dit bericht geven we informatie over de veilige principes en gaan we in op de rol van de cliëntenraad.
lees verder
In de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018) staat dat de cliëntenraad regelmatig wensen en meningen van cliënten (en vertegenwoordigers) inventariseert. En hen regelmatig informeert over de activiteiten van de cliëntenraad en de behaalde resultaten. Wanneer de cliëntenraad dat wil, moet de instelling de raad helpen bij het inventariseren en het afleggen van verantwoording aan de achterban. Met behulp van de vragen en tips in deze bewaarkaart kun je toewerken naar een communicatieplan.
lees verder
Deze bewaarkaart is mede mogelijk gemaakt door en exclusief beschikbaar voor cliëntenraden die lid zijn van LOC, en hun ondersteuner. Via de knop ‘Downloaden’ hierboven, geven we je alvast een…
lees verder
17 januari 2023
Versterken en borgen cliëntenmedezeggenschap eerstelijns- en ambulante zorginstellingen Hoe versterken en borgen we cliëntenmedezeggenschap in eerstelijns- en ambulante zorginstellingen? Tijdens deze online netwerkbijeenkomst bieden we de mogelijkheid aan cliëntenraadsleden, medewerkers,…
lees verder
Handreiking voor cliëntenraden
In 2020 en 2021 hebben we tientallen cliëntenraden bevraagd over hun werkzaamheden in de medezeggenschap, hoe dit is veranderd en wat het betekent voor samenwerking met de organisatie en contact met de achterban. Deze publicatie biedt inzicht in deze gesprekken en uitgangspunten voor cliëntenraden om zelf hun medezeggenschap verder vorm en inhoud te geven.
lees verder
14 december 2022
Meepraten over hoe de zorg voor jou vorm krijgt, invloed hebben op het aanbod en de manier waarop, aangeven wat onder kwaliteit van zorg en hulp verstaan wordt, daar is medezeggenschap in de jeugdzorg (o.a.) op gericht. Cliëntenraden lopen echter aan tegen afspraken die in de inkoop van jeugdzorg al gemaakt zijn. Veel gehoorde vragen zijn: Hoe betrekken de gemeenten het cliëntperspectief? Op welke momenten is gedetailleerde invloed vanuit cliëntenperspectief mogelijk, is er mogelijkheid tot een dialoog tussen voor jeugd, ouders, instellingen en gemeenten en wat is daarvan van meerwaarde en leidt dit tot een duurzaam onderdeel in het inkoopproces? Op 14 december ben je van harte welkom om tijdens een online bijeenkomst hierover verder uit te wisselen. We presenteren een concept handreiking en gaan op basis daarvan het gesprek aan.
lees verder
Om als cliëntenraad goed te kunnen adviseren over renovatie- of nieuwbouwprojecten kun je bij de LOC-Bouwpool aankloppen. De experts van de Bouwpool helpen cliëntenraden om tijdens het bouwtraject van begin tot eind maximale invloed uit te oefenen. Bouwpool-adviseur Huub Kamsma (69) vertelt over zijn werk. “Als cliëntenraad heb je een aparte status gebaseerd op wettelijke bevoegdheden.
lees verder
25 oktober 2022
Samen jeugdzorg vormgeven doe je alleen als je allemaal aan tafel zit daar waar de afspraken gemaakt worden. In de inkoop van jeugdzorg op gemeente en regionaal niveau liggen fundamenten voor de te geven zorg in de jeugdzorg. Wat is er nodig om mee te gaan in dat gesprek? Hoe kunnen cliëntenraden waardevol meepraten met de inkoop van jeugdzorg aan tafel met gemeenten en provincies? Wat heeft de cliëntenraad daarvoor nodig en hoe krijgt het cliëntperspectief een waardevolle plek aan deze tafel? In tien bijeenkomsten gaan we dit bespreken, onderzoeken en verzamelen we tips.
lees verder
21 oktober 2022
Samen jeugdzorg vormgeven doe je alleen als je allemaal aan tafel zit daar waar de afspraken gemaakt worden. In de inkoop van jeugdzorg op gemeente en regionaal niveau liggen fundamenten voor de te geven zorg in de jeugdzorg. Wat is er nodig om mee te gaan in dat gesprek? Hoe kunnen cliëntenraden waardevol meepraten met de inkoop van jeugdzorg aan tafel met gemeenten en provincies? Wat heeft de cliëntenraad daarvoor nodig en hoe krijgt het cliëntperspectief een waardevolle plek aan deze tafel? In tien bijeenkomsten gaan we dit bespreken, onderzoeken en verzamelen we tips.
lees verder
18 oktober 2022
Samen jeugdzorg vormgeven doe je alleen als je allemaal aan tafel zit daar waar de afspraken gemaakt worden. In de inkoop van jeugdzorg op gemeente en regionaal niveau liggen fundamenten voor de te geven zorg in de jeugdzorg. Wat is er nodig om mee te gaan in dat gesprek? Hoe kunnen cliëntenraden waardevol meepraten met de inkoop van jeugdzorg aan tafel met gemeenten en provincies? Wat heeft de cliëntenraad daarvoor nodig en hoe krijgt het cliëntperspectief een waardevolle plek aan deze tafel? In tien bijeenkomsten gaan we dit bespreken, onderzoeken en verzamelen we tips.
lees verder
Om als cliëntenraad goed te kunnen adviseren over renovatie- of nieuwbouwprojecten kun je bij de LOC-Bouwpool aankloppen. De experts van de Bouwpool helpen cliëntenraden om tijdens het bouwtraject van begin tot eind maximale invloed uit te oefenen. Bouwpool-adviseur en architect Mariëlle van Ooi (56) vertelt over haar werk. “Zorg dat je in zo’n vroeg mogelijk stadium betrokken bent.”
lees verder
19 oktober 2022
Op woensdag 19 oktober organiseren de vrijwilligers van het Regionale Netwerk Utrecht een bijeenkomst voor cliëntenraden in de regio Utrecht. Thema: ‘Open deuren, juist voor mensen met dementie’. We gaan…
lees verder
Handreiking voor cliëntenraden
In de handreiking Huisregels leggen we uit wat huisregels zijn en hoe je deze als cliëntenraad kunt beoordelen. Huisregels mogen niet zonder instemming van de cliëntenraad worden vastgesteld.
lees verder
6 september 2022
Op dinsdag 6 september organiseert LOC een digitale bijeenkomst voor cliëntenraden in de geestelijke gezondheidszorg over het zorgprestatiemodel en zorgen die bestaan over de privacy voor cliënten. We geven een toelichting op de situatie rondom de doorlevering van gegevens aan de NZa en op de acties van LOC om deze schending van privacy te stoppen. Er is gelegenheid om tips en ervaringen uit te wisselen en te bespreken wat cliëntenraden in de geestelijke gezondheidszorg kunnen doen.
lees verder (2)
5 juli 2022
Tijdens deze online bijeenkomst gaan we in gesprek over de vraag: wanneer is kwaliteit van zorg ook waardevolle zorg? En wat is de invloed van de cliëntenraad op het kwaliteitsbeleid?
lees verder (1)
22 juni 2022
Tijdens deze online bijeenkomst gaan we in gesprek over de vraag: wanneer is kwaliteit van zorg ook waardevolle zorg? En wat is de invloed van de cliëntenraad op het kwaliteitsbeleid?
lees verder
30 augustus 2022
Tijdens deze verdiepingscursus gaan we dieper in op de stof die we behandelen bij de basiscursus medezeggenschap. Er komen vragen aan bod als: Hoe geef je cliëntenmedezeggenschap vorm en inhoud? Wat betekent advies- en instemmingsrecht? Waarover heeft de cliëntenraad advies- en instemmingsrecht? Wat is het recht op bindende voordracht? Wat is het enquêterecht? Hoe kun je rechten uitoefenen? En wat is er nodig om medezeggenschap (nog) beter te laten verlopen?
lees verder
26 april 2022
Voor veel cliëntenraden is het geen dagelijkse kost om zich bezig te houden met de financiën van de zorginstelling. In het voorjaar krijgen cliëntenraden de jaarrekening ter advies voorgelegd: waar moet je op letten als cliëntenraad bij het lezen van een jaarrekening? En wat is van belang om op te letten bij het lezen van de jaarrekening vanuit het perspectief van waardevolle zorg? Op dinsdag 26 april verzorgen leden van de expertpool Zorg en Geld van LOC twee keer een verdiepende workshop over de jaarrekening. We gaan praktisch aan de slag met het berekenen van kengetallen en het lezen van de jaarrekening met als doel om vanuit cliëntperspectief gericht vragen te kunnen stellen over de jaarrekening.
lees verder
voor mensen met dementie of meervoudige problematiek
Deze bewaarkaart beschrijft de gewenste groepsgrootte in kleinschalige woonvormen, zodat waardevolle zorg in de praktijk mogelijk is. Met deze informatie kunnen cliëntenraden inhoudelijke afwegingen maken bij een advies over groepsgrootte.
lees verder
7 oktober 2022
Van 3 tot en met 7 oktober organiseren we weer de Week van de Medezeggenschap. Dit wordt een week vol inspiratie, ontmoeting en verdieping in medezeggenschap en Waardevolle zorg. Houd daarom in de week van 3 t/m 7 oktober ruimte in je agenda…
lees verder (1)
6 oktober 2022
Van 3 tot en met 7 oktober organiseren we weer de Week van de Medezeggenschap. Dit wordt een week vol inspiratie, ontmoeting en verdieping in medezeggenschap en Waardevolle zorg. Houd daarom in de week van 3 t/m 7 oktober ruimte in je agenda…
lees verder (2)
5 oktober 2022
Van 3 tot en met 7 oktober organiseren we weer de Week van de Medezeggenschap. Dit wordt een week vol inspiratie, ontmoeting en verdieping in medezeggenschap en Waardevolle zorg. Houd daarom in de week van 3 t/m 7 oktober ruimte in je agenda…
lees verder (1)
4 oktober 2022
Van 3 tot en met 7 oktober organiseren we weer de Week van de Medezeggenschap. Dit wordt een week vol inspiratie, ontmoeting en verdieping in medezeggenschap en Waardevolle zorg. Houd daarom in de week van 3 t/m 7 oktober ruimte in je agenda…
lees verder (2)
3 oktober 2022
Van 3 tot en met 7 oktober organiseren we weer de Week van de Medezeggenschap. Dit wordt een week vol inspiratie, ontmoeting en verdieping in medezeggenschap en Waardevolle zorg. Houd daarom in de week van 3 t/m 7 oktober ruimte in je agenda…
lees verder (2)
9 juni 2022
Tijdens deze nieuwe cursus krijgen deelnemers meer inzicht in de te onderscheiden secretariële taken en oefenen we om de samenhang daarvan te zien. Er is aandacht voor het vergaderen in de cliëntenraad en de bijbehorende de agenda, de vier keuze vergadertechniek, de notulen, de actielijst en het archiveren.
lees verder
12 mei 2022
levensgeluk van cliënten” – implementatie van de Wet zorg en dwang. Inleider deze middag is Saskia van Opijnen (Bestuurder Avoord), tevens een van de initiatiefnemers van de pilot Vrijheid en veiligheid voor het levensgeluk van cliënten.
lees verder
25 maart 2022
Voor veel cliëntenraden is het geen dagelijkse kost om zich bezig te houden met de financiën van de zorginstelling. Wel krijgen cliëntenraden in het voorjaar de jaarrekening en in het najaar de begroting ter advies voorgelegd. Wat is vanuit waardevolle zorg belangrijk als het gaat om financiën? Waar moet je op letten? En hoe wordt de organisatie eigenlijk bekostigd? Op deze en andere vragen krijg je antwoord tijdens deze online cursus.
lees verder
22 maart 2022
Voor veel cliëntenraden is het geen dagelijkse kost om zich bezig te houden met de financiën van de zorginstelling. Wel krijgen cliëntenraden in het voorjaar de jaarrekening en in het najaar de begroting ter advies voorgelegd. Wat is vanuit waardevolle zorg belangrijk als het gaat om financiën? Waar moet je op letten? En hoe wordt de organisatie eigenlijk bekostigd? Op deze en andere vragen krijg je antwoord tijdens deze online cursus.
lees verder
Begin het nieuwe jaar goed: verdiep je in nieuwe onderwerpen, verbreed je kennis en deel ervan uit! Naast alle brochures en compacte bewaarkaarten (ook digitaal), zijn er nu ook video-explainers…
lees verder
Hoe doe je dat?
Als zorgaanbieder ben je verantwoordelijk voor het inrichten van medezeggenschap. Maar daarmee is een goede samenwerking met cliënten en naasten nog geen vanzelfsprekendheid. Deze bewaarkaart biedt handvatten om met elkaar tot een samenwerking te komen die daadwerkelijk betekenis krijgt.
lees verder (1)
Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018
In dit boekje staat alle basisinformatie over het werk in de cliëntenraad. Hoe kun je mensen die zorg nodig hebben goed vertegenwoordigen? Welke taken en rollen heeft de cliëntenraad? Op…
lees verder